Lempäälään 31.8. alkaen 3 uutta terveyskeskusaluetta

Lempäälän terveyskeskus siirtyy 31.8. väestövastuisesta omalääkärijärjestelmästä joustavaan tiimimalliin, jossa Lempäälä jaetaan kolmeen uuteen terveyskeskusalueeseen. Kutakin aluetta hoitaa oma 3-5 lääkärin, sairaanhoitajan ja terveydenhoitajan tiimi.

Valmistautuminen muutokseen

Viikolla 35 (24.-28.8.) tehdään tiimimalliin siirtymiseen liittyviä valmisteluita. Vastaanottojen info-pisteet ovat poikkeuksellisesti auki maanantaista perjantaihin klo 8-9.30. Lisäksi ajanvarausnumeromme voi ruuhkautua entisestään. Koronaviruksen drive-in-näytteenottoon voi varata aikaa myös korona-puhelimesta arkisin klo 8-15 numerosta 041 730 3436.

Ajanvarauksia tehdään tällä hetkellä vain kiireellisiä asioita varten. Toivomme, että määräaikaisia seurantakäyntejä tms. kiireetöntä hoitoa tarvitsevat asiakkaat ottaisivat yhteyttä vasta syyskuun puolen välin jälkeen.

Mikä muuttuu 31.8.2020?

Nykyisen ajanvarausnumeron tilalle tulee 31.8. alkaen 3 uutta palvelunumeroa, kullekin terveyskeskusalueelle oma. Soittoaika palvelunumeroihin on arkisin klo 8.00-10.30.

Puhelinaika oman terveyskeskusalueen palvelunumeroon on lyhyempi kuin aiemmin ajanvarauksen puhelinaika. Uudella puhelinajalla on kuitenkin vastaajia enemmän kuin nykyisessä ajanvarauksessa. Haluamme parantaa palvelua jatkossa myös siten, että puhelimeen vastaava henkilö hoitaa mahdollisuuksien mukaan potilaan asian valmiiksi asti. Jos vastaanottokäynti on tarpeen, pyritään siihen, että sama henkilö, joka arvioi tilanteen puhelimessa, tapaisi asiakkaan myös vastaanotolla. Tavoitteena on, ettei asiakkaan tarvitse selittää asiaansa moneen kertaan eri ammattilaisille.

Uusista palvelunumeroista saat:

• hoitajan tai lääkärin arvion oireistasi
• yleistä neuvontaa terveystilanteeseesi
• varattua ajan vastaanotolle

Palvelunumerot 31.8. alkaen, soittoaika arkisin klo 8.00-10.30:

– KULJU – 03 5655 2048

– LEMPOINEN LÄNSI – 03 5655 2047

– LEMPOINEN ITÄ – 03 5655 2046

Päivystysnumerosta saa apua kiireellisiin asioihin. Nykyinen päivystysnumero 03 565 52 500 säilyy ennallaan.

Lisätietoa Uudessa mallissa asiakas saa aluetiimin sisällä valita, kenen lääkärin hoidossa haluaa jatkossa käydä. Varsinaisia omalääkäreitä ei uudessa mallissa enää ole. Oletusarvoisesti aikaa tarvitsevalle tarjotaan ensimmäistä vapaata lääkärin aikaa. Hoidon jatkuvuus on joissakin tilanteissa hyvin tärkeää ja tämän pyrimme myös siirtymäaikana mahdollisimman hyvin huomioimaan. Myös neuvolan terveydenhoitajat jakautuvat jatkossa uusien alueiden mukaisesti. Aluemuutokset eivät mene kokonaisuudessaan vanhojen väestövastuupiirien rajojen mukaisesti. Osalla neuvola-asiakkaista näin ollen myös terveydenhoitaja vaihtuu. Uudet alueet: Lempoinen jakaantuu itäiseen ja läntiseen alueeseen. Junarata toimii rajana itäisen ja läntisen alueen välillä. Kolmas alue on nykyinen Kuljun terveysaseman alue.

Huom. Kartassa on aiemmin 27.7.2020 julkaistuun karttaan nähden tehty muutoksia Kuljun osalta asiakkaiden toiveesta. Raja palautettiin vanhan mallin mukaiseksi (24.8.2020).

Tämä on lopullinen kartta aluejaosta. Uudet palvelunumerot sekä interaktiivisen kartan löydät jatkossa myös täältä.