Palvelukäytävä laajentaa aukioloaan
Jatkossa 14.3. alkaen Lempäälä-talo on yhdenmukaisemmin avoinna asiakkaille!
Lempäälä-talon aukiolot yhdenmukaistuvat maanantaista 14.3. alkaen.
Varsinkin aiemmin toimistoaikoina palvelleelle Palvelukäytävälle tämä tarkoittaa isoa laajennusta aukioloaikoihin.
Jatkossa sekä pääkirjasto että Palvelukäytävä palvelevat maanantaisin ja tiistaisin 8–19 ja keskiviikosta perjantaihin 8–18.
Pääkirjasto palvelee myös lauantaisin 8–15.
– Maanantain pitkän aukiolon viimeinen tunti on ollut hyvin hiljainen, joten muutos tähän on toivottu, kertoo kirjaston kehittämispäällikkö Jenni Joru.
– Palvelukäytävän pilotointivaiheen päättyessä on mahtavaa, että pääsemme toteuttamaan myös tämän meille merkittävän uudistuksen.
Maanantaina ja tiistaina autamme tarvittaessa klo 18 kokoustaan aloittavat asiakkaat, jonka jälkeen siirrymme viimeiseksi tunniksi taustatilaan palvelemaan digitaalisesti; puhelimitse, sähköpostilla ja chatilla. Samalla voimme seurata miten tiloja käyttävät henkilöt kunnioittavat yhteistä omaisuuttamme, palvelukoordinaattori Emmi Ikonen taustoittaa.
Aukioloaikapidennys helpottaa myös Lempäälä-talosta Postin pakettipalveluista käyttäviä.
Sekä Joru että Ikonen toivovat yhteen ääneen, että uudistus ja aukiolojen yhdenmukaistaminen toisi myös uusia kuntalaisia tutustumaan palveluihin.
Pääkirjaston ja Palvelukäytävän aukioloajat 14.3. alkaen
maanantai ja tiistai 8-19
pääkirjastolla itsepalvelu 8-11, Palvelukäytävä palvelee digitaalisesti 18-19
keskiviikko, torstai ja perjantai 8-18
pääkirjastolla itsepalvelu 8-11
Pääkirjasto lauantaisin 8-15